La comunicación emocional puede verse como el fenómeno en que las personas sienten cierta empatía o características emocionales con discursos, comerciales o anuncios, etc..
Esto puede verse en los grandes movimientos de masa que obtienen políticos, religiones y otros movimientos que generan empatia o por el contrario marchas y otras cosas que pueden generar odio desconcierto angustia y otros sentimientos que producen cambios en el comportamiento habitual de nuestras costumbres.
Podemos ver que los terroristas pueden generar mediante sus mensajes miedo y desconcierto que genera terror en sus espectadores incluso personas que solo sepan por encima del tema, con solo oír sobre un atentado terrorista puede hacer que se nos paren los pelos de punta, este tipo de comunicación llega a nuestra parte mas primitiva del cerebro por nuestro instinto de conservación, esto hace efectivo por ser un claro ejemplo de comunicación de emociones (en este caso terror o miedo) en el que es efectivo por el impulso que ellos exactamente generan lo que desean generarnos un alto estado de alerta y miedo que hace que normalmente pensemos en ellos y esto para ellos es una gran premisa que les satisface al saber que les tememos, en el proceso normal de alerta que tiene el ser humano hay una cúspide en la que estamos para la acción y poder responder a situaciones que sean necesarias, después de este estado y se pasa el peligro nuestro estado de alerta baja y se normaliza y el cuerpo se relaja, en el caso del terrorismo el estado de alerta sigue y causa tensión y estrés que nos causa una tensión psicológico que ellos desean.
Por otro lado podemos ver que la religión quiere comunicar otro tipo de emociones como la seguridad de un ser que nos protege donde usan mensajes repletos de sugestiones que dan tranquilidad y respeto, los oradores (pastores) realizan un discurso repleto de emociones que pueden bajar a el estado de relajación en el que es mas fácil entrar en la persona mas fácil, el uso de música de fondo para alegrar o entristecer a la audiencia es de tal ayuda que podemos ver en vídeos como la gente después de un estado de éxtasis puede ocurrir un cambio extremo en el que el orador habla con voz temblorosa y música suave y melancólica y todos lo que lo escuchan sienten identificación con el ambiente y pueden bajar a estados de sentimiento de tal manera que pueden llorar o pensar en lo que han hecho mal, todos estos factores como la fortaleza de la voz y pesadez del ambiente musical puede hacer vulnerable a el cerebro mediante comunicación emocional sugestionada.
La política también puede generar que la gente entre tanto en un estado de éxtasis o de furia descontrolada en la que algunas personas piensan y sienten una vibra que los controla y los puede llevar a hacer cosas sin pensar, pero como puede ser posible esto pensaran muchos, bueno esto es porque somos seres que somos muy sugestionables que podemos decir que podemos ser computadoras que se nos puede modificar y dar instrucciones inconscientes que sin darnos cuenta obedecemos, el estudio de la comunicación a logrado descubrir como llegar a estos impulsos sin ni siquiera percibirlo, esto podemos verlo en los comerciales donde nos ofrecen cosas que no necesitamos pero mostrándolo de la manera adecuada hacen una necesidad psicológica que nos llevara tarde o temprano a consumir lo que nos muestran, es verdad eso que dice que lo que compremos no depende del producto sino como nos muestran el producto.
Todo esto es producto de que desde nuestra infancia se nos ensena a obedecer y aprender por ver a los demás es un código que tenemos para sobrevivir y que se nos refuerza mientras crecemos, la educación escolar que nos muestran no es la verdad solo es siempre la verdad que ellos quieren que creamos porque nos codifican con limitados conocimientos los suficientes para no cuestionarnos acerca de muchas cosas. Las escuelas te cortan las alas, pero el conocimiento es esas alas que necesitamos para cuestionar nuestro mundo por eso el cuestionarnos es bueno para llegar a esa libertad la investigación y el interés de aprender y muchas veces las respuestas podemos darnolas nosotros mismos solo tenemos que saber analizarlas y tener conocimientos básicos.
Juan Diego Quintero Bedoya
Juan Diego Quintero Bedoya
